Oprócz przyglądania się zespołom gestów oraz zgodności wypowiedzi i ruchów ciała, wszystkie gesty powinny być rozpatrywane w całości z sytuacjami, w których są wykonywane.
Jeśli na przykład jest mroźny, zimowy dzień i ktoś siedzi na przystanku autobusowym z mocno skrzyżowanymi rękami i nogami i opuszczonym podbródkiem, to po prostu oznacza to, że jest mu zimno, a nie, że przyjął postawę obronną. Jeżeli jednak osoba siedząca naprzeciwko ciebie w ciepłym pomieszczeniu przyjmuje tę samą postawę, gdy próbujesz jej sprzedać pomysł, produkt czy usługę, wówczas najprawdopodobniej oznacza to, że jest ona negatywnie lub obronnie nastawioną do całej sytuacji.
Fragmenty z książki
„Mowa ciała”.
Autor: Allan Pease.
Wydawnictwo "JEDNOŚĆ"
E-KSIĘGARNIA www.jednosc.com.pl